【画面付き解説】TikTokLIVE視聴中にできること完全ガイド!完全攻略版

TikTok Shopのライブ配信を見ていて「この機能どうやって使うの?」「どうやって商品を購入するの?」と迷ったことはありませんか?

この記事では、TikTok Shopライブ配信画面でできる全ての操作を、画面の解説付きで詳しくご紹介します。

初めての方でも、この記事を読めばTikTok Shopライブを100%楽しめるようになりますので、ぜひご覧ください!

(内容が多いので、知りたい内容のみ目次からご確認いただくこともできます✨)

目次




Step1:TikTok Shopライブ配信画面の全体像を理解しよう

TikTok Shopライブ配信を開くと、様々なアイコンやボタンが表示されます。まずは画面全体の構成を把握しましょう。

画面の各エリアと機能

主に3つのエリアがあります。

左上(赤枠):ライブ配信をしている企業・ブランド名
右上(青枠):視聴中のユーザーアカウント
下部(黄枠):コメント・いいね・ギフト・シェアなどのメニューバー
TikTok Shopの連携を行っている場合、コメント欄の下に「商品バナー」が表示されます。(画像右参照)

主要な機能とその意味

  • ❤️ いいね(ハート)
    タップすると画面にハートが飛びます。回数制限はないので、何度も押すことができます。
    (イベント期間中はイベントごとにハート以外のものが飛ぶことがあります)

  • 💬 コメント
    配信者とコメントでやり取りすることができます。
    (基本的にはコメントは流れているので、少し前のコメントを見たい時はスクロールして確認します)

  • 🎁 ギフト ※後半に詳細あり
    配信者に投げ銭を送ることができます。1コインで送れるものからあり、初心者でも楽しめます。
    (ライブ視聴中に、コインのチャージも可能です)

  • ↗️ シェア ※後半に詳細あり

    友達やSNSにライブ配信を共有できます。
    (LINE、Instagram、Facebookなどのシェアや、URLのコピーも可能です)

  • 🛍️ ショッピングバッグ商品カート
    TikTok Shopで紹介中の商品が表示され、カートに追加や購入手続きまで進むことができます。
    (TikTok Shopで商品を販売するためには、事前の連携が必要です)

TikTok Shopの連携方法などは、以下の記事とYouTubeよりご覧ください。




Step2:コメント機能とギフティングを完全マスターしよう

TikTok Shopライブ配信の醍醐味は、配信者や他の視聴者とリアルタイムでコミュニケーションできることです。

「コメント機能」と「ギフティング」を上手く使いこなしましょう。

ここからは、実際にShopifyでEC販売されている『emo’s store』様のTikTok Shopライブの画面をお借りした上でご説明いたします。

定期的にライブ配信されている様子でしたので、気になる方はぜひ実際にライブ配信を視聴してみてください!


基本的なコメントの送り方

①コメント入力欄をタップ

画面下部に表示されている「コメントを追加…」または「入力…」と書かれたエリアをタップします。

②コメントを入力

スマートフォンのキーボードが表示されるので、送りたいメッセージを入力します。

コメント例

  • 「こんにちは!」
  • 「この商品のサイズ感を教えてください」
  • 「他の色はありますか?」
  • 「一番人気の香りはどれですか?」
  • 「ずっと欲しかったので購入しました」

③送信ボタンをタップ

入力が完了したら、右側の「送信」ボタン(または紙飛行機アイコン)をタップします。

あなたのコメントが配信画面に表示され、配信者や他の視聴者が見ることができます。


コメント機能関連の便利な使い方

  • スターコメント(赤枠)
    スターコメントは、コインを使用してコメントを有効にし、コメントをLIVEチャットの上部に表示させる機能です。

    コメントを入力して「標準(5秒間の表示)」or「プレミアム(16秒間の表示)」を選択すると、ライブ配信者側にコメントが分かりやすく表示されます。
    ※必要なコインの枚数はLIVEの人気度によって異なる場合があります

  • ファンクラブ限定のステッカー(青枠)
    ステッカーは最大15個まで作成できます。

  • 絵文字(黄枠)
    スマートフォンのキーボードからもデバイスごとの絵文字は送信できますが、TikTok用の可愛い絵文字も用意されています。

  • コメントの表示/非表示切り替え
    映像に集中したい場合は、コメント欄の表示をオフに変更することもできます。


    切り替え方法
    →画面中央(映像エリア)を長押しする
    →「画面表示クリア」をタップ

その他にも、不適切なコメントや誹謗中傷コメントを見つけた場合、そのコメントを長押しして「報告」することもできるので、コメント機能を活用してTikTok Shopを視聴しましょう!


Step3:TikTok Shopのカート画面と商品購入方法を理解して、限定商品をスムーズに購入しよう

TikTok Shopライブ配信では、配信を見ながらその場で商品を購入できます。

一部のTikTok Shopライブ配信では、「今だけ限定の販売」といった形で、ライブ配信だけの在庫を用意している場合があります。

また、個数も限られていることから、カート画面と商品購入方法を事前に把握しておく必要があります。

TikTok Shopでは、カートに商品を追加しただけでは在庫は確保されません。在庫が「確定済み」として確保されるのは、購入者が支払いを完了した時点です。

今回は、実際のTikTok Shop画面の操作を順番に見ていきましょう。


商品の見つけ方(商品詳細の確認方法)

TikTok Shopライブ配信中に商品を見つける方法は主に2つあります。

①画面下部の商品バナーから

配信中、画面下部に商品バナーが固定表示されています。そこをクリックすると、表示されている商品の詳細(価格・配送・レビュー・商品説明など)を確認することができます。

②画面左下のショッピングバッグアイコンから

主に左下に表示されている🛒(ショッピングバッグ)アイコンをタップします。配信で紹介されている全商品のリストが表示されるので、比較しながら選ぶことができます。

番外編として、配信者が特定の商品を紹介すると、画面上部に一時的にポップアップ表示されることがあります。


商品詳細ページの見方

商品をタップすると、画面下半分に商品詳細が表示されます。(ライブ映像は上半分で継続)

商品詳細ページの構成と確認すべき重要ポイント

1. 商品画像(スライダー)

  • 左右にスワイプして複数の画像を確認
  • ピンチイン/アウトで拡大表示可能
  • 商品の色味や細部をチェック

2. 価格情報

  • 現在価格(セール価格)
  • 元の価格(取り消し線)
  • 割引率
  • 配信限定クーポンの有無 ※事前に適用が必要です

3. 在庫状況

  • 「残り○点」の表示
  • 人気商品は数分で売り切れることも
  • リアルタイムで在庫数が減っていきます

4. 配送情報

  • 送料(無料/有料)
  • 配送予定日
  • 配送方法

5. レビュー評価

  • 星の数(5段階)
  • レビュー件数
  • タップすると詳細なレビューを読めます


バリエーションの選択方法

サイズや色などの選択肢がある商品の場合、バリエーションを選びます。在庫がないサイズ・色はグレーアウトとなるので選択できません。

選択したオプションにはチェックマークが付きます。数量は「-」「+」ボタンで調整します。

事前にどのサイズ・色にするか決めておくと迷わずに購入できますね。


カートに追加する方法

商品を後でまとめて購入したい場合は、「カートに追加」を選択します。

すぐに購入したい場合は「今すぐ購入」を選択することで、住所入力・クレジットカード入力画面に遷移できます。

後ほど「今すぐ購入」を選択した場合の手順についてもご案内します。

カートの確認方法

①TikTok Shopライブ配信画面から

  1. ショッピングバッグ(カートアイコン🛒)をタップ
  2. 画面上部の「カート」タブをタップ

②プロフィール画面から

  1. 画面右下のプロフィールアイコンをタップ
  2. 「自分の注文」をタップ
  3. 右上に表示されているカートアイコン🛒をタップ


↓ ↓ ↓

アプリを一度消してしまったり、誤ってライブから退出してしまった場合などは②からカートに入っている商品を確認するのがスムーズな場合があります。

ただ、ライブ限定商品などの場合は、TikTok Shopライブ配信終了後には商品を購入することができなくなってしまいます…。

カートの確認は可能ですが、上記のように「商品はご購入いただけません」と表示された場合は、商品の購入は不可となりますのでご注意ください。


商品をすぐに購入する方法

①「購入」ボタンや「今すぐ購入」ボタンをタップ

②「ご購入手続き」画面にて、情報を入力・確認する

  • 配送先住所
  • お支払い方法
    • Apple Pay ※Apple PayはAndroidでは選択できません
    • デビット/クレジットカード
    • PayPay
    • コンビニ
  • 特典(クーポンコードの入力)
  • 注文内容の確認

クーポン・割引コードの適用について

  • 配信中に配信者が告知したクーポンコードを入力することで、よりお得に購入できます
  • 自動的に適用されるクーポンと併用可能な場合もあるので、配信者の案内を確認の上、正しく入力→適用した上で購入するようにしましょう

最終画面で金額や送料などを確認し、注文完了すると、画面が表示され、注文番号が発行されます。

スクリーンショットを保存しておくと安心です。


TikTok Shopライブ配信限定特典について

多くの配信者がライブ限定のお得な特典を用意しています。

特典の種類

1. ライブ限定クーポン

  • 配信中のコメント欄で告知されます
  • 例: 「LIVE500」で500円OFF
  • 購入画面でコード入力が必要

2. 数量限定セール

  • 「先着50名様限定」などの告知
  • 在庫がなくなり次第終了
  • 素早い判断が必要

3. タイムセール

  • 「配信開始から30分間のみ」などの時間制限
  • 画面にカウントダウンタイマーが表示されることも

4. セット割引

  • 「2点以上購入で10%OFF」
  • カートに複数商品を入れる必要がある

特典を確実に利用するコツ

  1. 配信開始前にフォロー&通知設定
    • 配信開始直後が一番お得な場合もあるので、事前にフォローと通知設定を行いましょう
  2. コメント欄を注視
    • クーポンコードは口頭やコメントで告知されることが多いので、漏れがないように確認しましょう
  3. 事前に配送先・支払い方法を登録
    • すぐに購入手続きができるよう準備しておくと、限定特典を必ずゲットできます


シェア機能の活用方法

面白いTikTok Shopライブ配信や気に入った商品を、友達やSNSでシェアできます。

TikTok Shopライブ配信全体をシェアする

手順1: シェアボタンをタップ

画面右下の↗️(シェア)アイコンをタップします。

手順2: シェア方法を選択

シェアメニューが表示されます。


各シェア方法の詳細

LINEでシェア

  1. 「LINE」を選択
  2. 送りたい友達またはグループを選択
  3. メッセージを追加(任意)
  4. 送信

Instagramストーリーズでシェア

  1. 「Instagram ストーリーズ」を選択
  2. Instagramアプリが自動的に開きます
  3. ストーリーズ編集画面が表示される
  4. テキストやスタンプを追加(任意)
  5. 「ストーリーズに投稿」をタップ

リンクをコピー

  1. 「リンクをコピー」を選択
  2. 「リンクをコピーしました」と通知が表示される
  3. 他のアプリに貼り付けて共有できます

このリンクを友達に送ると、タップするだけでTikTok Shopライブ配信を視聴できます。


特定の商品をシェアする

TikTok Shopライブ配信全体ではなく、特定の商品だけを友達に紹介したい場合の方法です。

手順1: 商品詳細ページを開く

TikTok Shopライブ中に、シェアしたい商品をタップして詳細ページを表示します。

手順2: 商品のシェアボタンをタップ

商品詳細ページ右上にある↗️(シェア)アイコンをタップします。


商品シェアの活用例

友達に相談する 「このワンピース可愛いと思うんだけど、どう思う?」とLINEで商品リンクを送って意見を聞く

グループで共有 家族やグループチャットで「これ買おうと思ってる」と共有

SNSで紹介 「TikTok Shopでこんな可愛い商品見つけた!」とInstagramストーリーズに投稿


シェア機能の便利な使い方

後で自分で見返す

気になる商品を自分宛にシェアして保存する方法もあります。

方法1: 自分へのメモアプリに保存

  1. 商品をシェア
  2. 「メモ」アプリを選択
  3. リンクを保存

方法2: 自分へのメールで保存

  1. 商品をシェア
  2. 「メール」を選択
  3. 自分のメールアドレス宛に送信

複数の商品を比較

複数の商品リンクを友達に送って「どっちがいいと思う?」と相談できます。


ギフト(投げ銭)の送り方

TikTok Shopライブ配信では、配信者を応援するためにギフト(投げ銭)を送ることができます。

ギフトの特徴

  • TikTokコインを使用して購入
  • 様々な種類のギフトアイテムがある
  • ギフトを送ると画面上にアニメーションが表示される
  • 配信者はギフトから収益を得られる

ギフトを送る手順

事前準備: TikTokコインの購入

ギフトを送るには、まずTikTokコインを購入する必要があります。

TikTokコインの購入方法

  1. プロフィール画面を開く
  2. 三本線メニュー ≡ をタップ
  3. 「設定とプライバシー」を選択
  4. 「残高」または「コインを購入」を選択
  5. 購入したいコイン数を選択
  6. 支払い方法を選択して購入完了
※ご利用の機種や設定によって、購入方法は一部異なります



ギフトの送り方

手順1: TikTok Shopライブ配信中にギフトアイコンをタップ

TikTok Shopライブ配信画面の🎁(ギフト)アイコンをタップします。

手順2: ギフトを選択

ギフト一覧が画面下部に表示されます。送りたいギフトをタップして選択します。

※右下「チャージ」からコインのチャージも可能です

手順3: 数量を選択(任意)

一度に複数個送ることもできます。

ギフトを送信すると、ライブ画面上にアニメーションとメッセージが表示され、配信者や他の視聴者にも見えます。


ギフトを送るタイミング

効果的にギフトを送るタイミングをご紹介します。

おすすめのタイミング

1. 配信開始時 応援の意味で小さなギフトを送る

2. 商品を購入した後 「買いました!ありがとう!」の感謝を込めて

3. 配信者が質問に答えてくれた時 「答えてくれてありがとう」のお礼として

4. 良い商品を紹介してくれた時 「素敵な商品を見つけられた」感謝の気持ちで

5. 配信終了間際 「お疲れ様でした」の応援として


ギフトに関する注意点

使いすぎに注意

ギフトは有料です。自分の予算内で無理のない範囲で送りましょう。

予算管理のコツ

  • 月の上限額を決める
  • 少額ギフトを活用する
  • 本当に応援したい配信者に集中する

ギフトは任意です

TikTok Shopライブ配信を楽しむのにギフトは必須ではありません。

  • コメントでの応援も喜ばれます
  • 商品を購入することも大きな応援となります
  • 無理にギフトを送る必要はありません
  • 無料でゲットしたコインでギフトを送ることもできます

未成年の利用制限

18歳未満の方はギフト機能の利用に制限がある場合があります。保護者の許可を得て利用しましょう。


その他の便利機能

TikTok Shopライブ配信には、他にも知っておくと便利な機能があります。

フォロー機能

TikTok Shopライブ配信中に配信者をフォローできます。

配信中の右上にある「+フォロー」ボタンを押すと、簡単にフォローができます。(既にフォロー済みの場合は右のように表示されます)

フォローすると、配信者が次回TikTok Shopライブ配信を開始すると通知が届いたり、配信者の新商品情報をいち早く確認することができるようになります。


通知設定

お気に入りの配信者の開始を見逃さないための設定です。

通知を有効にする方法

方法1: プロフィールから設定

  1. 配信者のプロフィールページを開く
  2. ベルのアイコン🔔をタップ
  3. 「すべての投稿」または「TikTok Shopライブ配信」を選択

方法2: アプリ全体の設定

  1. プロフィール画面を開く
  2. 三本線メニュー ≡ をタップ
  3. 「設定とプライバシー」→「通知」
  4. 「TikTok Shopライブ配信」の通知をオンにする


お気に入り(ブックマーク)機能

気になる商品を後で見返せるよう保存できます。

一度お気に入り(ブックマーク)した商品は、右上の・・・から確認も可能です。


よくある質問

TikTok Shopライブ配信を視聴する際によくある質問をまとめました。

Q1: TikTok Shopライブ配信はいつやっていますか?

A: 配信者によって配信時間は様々です。

見つけ方

  • フォローしている配信者のライブ通知を有効にする
  • TikTokアプリの「ショップ」タブから「ライブ」を選択
  • 配信者のプロフィールでライブ予定を確認(事前告知がある場合)

人気の時間帯:

  • 平日夜(20:00〜23:00)
  • 週末の午後(14:00〜18:00)
  • ランチタイム(12:00〜13:00)

Q2: コメントしても配信者が反応してくれません

A: 視聴者が多いTikTok Shopライブ配信では、すべてのコメントに反応するのは困難です。

対処法

  • 重要な質問は複数回送る
  • 簡潔で具体的な質問にする
  • 他の視聴者のコメントに同じ質問がないか確認
  • 配信者が落ち着いているタイミングを狙う

視聴者数が少ない配信や、配信開始直後・終了間際は比較的反応してもらいやすいです。

Q3: 購入した商品をキャンセルしたい

A: 注文確定後すぐであればキャンセル可能な場合があります。

キャンセル手順

  1. プロフィール画面から「注文」を開く
  2. 該当の注文を選択
  3. 「注文をキャンセル」ボタンをタップ(表示される場合)
  4. キャンセル理由を選択して確定

注意点

  • 発送準備が始まると返品手続きが必要になります
  • キャンセルポリシーは販売者によって異なります
  • 配信限定クーポンは再利用できない場合があります

Q4: ギフトを誤って送ってしまいました。返金できますか?

A: 基本的に送信したギフトの返金・キャンセルはできません。

予防策

  • ギフトを選択後、送信前にもう一度確認
  • 子供が使用する場合は保護者管理設定を有効にする
  • 誤タップを防ぐため、慎重に操作する

Q5: アカウントなしでも視聴できますか?

A: 一部のTikTok Shopライブ配信はアカウントなしでも視聴可能ですが、購入にはアカウントが必要です。

アカウントなしでできること

  • ライブ配信の視聴(一部)
  • 商品情報の閲覧

アカウント登録が必要なこと

  • コメントの投稿
  • ギフトの送信
  • 商品の購入
  • お気に入り登録
  • 配信者のフォロー


まとめ:TikTok Shopライブ配信を120%楽しむために

TikTok Shopライブ配信は、エンターテインメントとショッピングが融合した新しい購買体験です。この記事で紹介した機能を使いこなせば、もっと楽しく、もっとお得にショッピングできるようになります。

初心者向けチェックリスト

TikTok Shopライブ配信を始める前に、以下を準備しておきましょう。

事前準備

  • TikTokアプリの最新版をインストール
  • 支払い方法を登録
  • 配送先住所を登録
  • お気に入りの配信者をフォロー
  • TikTok Shopライブ配信の通知設定をオン

視聴中に活用

  • コメントで積極的に質問
  • 商品詳細をしっかり確認
  • ライブ限定クーポンをチェック
  • いいねで配信を盛り上げる
  • 気になる商品はお気に入り登録

購入時の注意点

  • サイズ・色・数量を再確認
  • 配送先住所が正しいか確認
  • クーポンが適用されているか確認
  • 最終金額を確認してから購入
  • 注文番号をスクリーンショット


安全にショッピングを楽しむために

詐欺や悪質な販売者を避けるポイント

  1. 配信者のフォロワー数やレビューを確認
  2. 商品レビューの評価を読む
  3. 異常に安い価格の商品は注意
  4. 公式アカウント(認証バッジ付き)を優先
  5. 怪しいと感じたら購入を控える

トラブル時の対処

  • TikTok Shopカスタマーサポートに連絡
  • 販売者に直接問い合わせ
  • 返品・交換ポリシーを確認
  • 必要に応じて消費者センターに相談


TikTok Shopライブ配信の魅力

最後に、TikTok Shopライブ配信の最大の魅力をお伝えします。

リアルタイムの体験

  • 商品を実際に使っている様子が見られる
  • 疑問をその場で解決できる
  • 他の視聴者と感動を共有できる

お得な買い物

  • ライブ限定の特別価格
  • 配信限定クーポン
  • セット割引やタイムセール

エンターテインメント

  • 配信者の個性的な紹介
  • コミュニティとの交流
  • 買い物が楽しいイベントになる


最後に

TikTok Shopライブ配信は、ただ商品を買うだけでなく、配信者や他の視聴者とのつながりを楽しむ場所です。この記事で紹介した機能を使いこなして、あなただけのショッピング体験を楽しんでください。

もっと楽しむためのヒント

  • 様々なジャンルの配信者を探す
  • 定期的に見るお気に入りの配信者を見つける
  • コメントで他の視聴者と交流する
  • 購入した商品のレビューを投稿する
  • 気に入った商品を友達にシェアする


※この記事の内容は2025年10月時点の情報に基づいています。TikTok Shopの機能やインターフェースは予告なく変更される場合があります。最新の情報はTikTok公式サポートページをご確認ください。