ECにおいて大事なもの一つが「お客様からのレビュー」。
Amazon等で商品を見たら、レビューをチェック。
そして購入を決める。
統計として多くの方がこんな行動をとる傾向がありますし、あなたも経験があるのではないでしょうか。
Shopifyには残念ながらレビュー機能はデフォルトでついていません。
レビュー機能を実装するにはアプリが必要。
今回はそんなShopihy向けのレビューアプリを3つご紹介いたします。
Product Reviews
このアプリはShopifyの公式レビューアプリです。
無料で使えるのが大きな魅力の一つ。
実はこのアプリ、Online Store 2.0に合わせて使い方が変わりました。
今回はOnline Store 2.0でのやり方を紹介いたします。
Product Reviewsの使い方(Online Store 2.0)
今回使用するのは無料テーマのDOWN。Online Store2.0に対応。
Online Store2.0以前のこのアプリは、インストールの方法がかなり面倒なものでした。
テーマに手動でコードを挿入しなければいけないし、そもそもテーマによってはコードを入れるべきファイルが存在しないなんてこともあったようです。
コード挿入の内容が記載された画面。
が、Online Store2.0になってからは劇的に簡単になりました。
ドラッグアンドドロップの作業だけでOKです。
まずアプリをインストール後、オンラインストアのカスタマイズへ行きます。
テーマのカスタマイズを選択
画面右の「セクションを追加ボタン」をクリックするとアプリ当項目があり、Product Reviewsのタブがあります。
Online Store2.0では画面右にアプリの項目がある。
これを任意の位置にドラッグ&ドロップすればレビューフォームの設置作業は完了です。
また、設置後でも位置は画面左側を操作すれば変更可能です。
Product Reviewsの機能
Product Reviewsにはいくつか機能があります。
ここではその概要を簡単に説明していきます。
レビュー機能を設置する
ここまでの操作で説明してきた内容です。
各商品ページだったりにレビュー関連の項目が増えます。
カスタマイズの「デフォルトの商品」に設置すれば全ての商品に反映されます。
レビューが設置された状態
スターレーティング機能
商品一覧や、任意の場所に商品の星の数を表示できます。
スターレーティング機能として個別に用意はされているのですが、個人的にはいまいち使いづらく感じました。
どちらかというと「おすすめ商品」になる「商品の評価を表示」の方が使いやすく感じます。
レビューがついている商品の評価を一括表示できます。
商品の評価を表示にチェックを入れた状態。
Product Reviewsの設定項目
アプリ管理のSettingsでは下記の項目が設定できます。
Settingsで変更できる項目
- Auto publish:
公開を自動にするかどうか。Disabledにすると手動で公開をする必要があります。 - Email settings:
レビューが書かれたらメールで通知されます。 - Star icon color:
星の色を設定できます。 - Review listing layout
レビューの見た目、表示件数等を調整できます。 - Review listing text、Review form text
レビューに表示されるテキストを指定できます。
基本そのままで使用はできますが、Review listing text、Review form textは英語での記載がデフォルトになっています。
こちらは一つずつ日本語に変更する作業をした方がベターです。
Review listing text、Review form textでテキストを変更→入力画面に反映される箇所
Product Reviewsの使用料金
このアプリの使用料金は0円。
0円ですが必要十分な機能は備えている印象を受けます。
Online Store 2.0になりノーコードで使用ができる点もおすすめできる点。
といったことからお勧めできるレビューアプリです。
Judge.me Product Reviews
こちらのアプリは
- インストールの作業がとても楽
- 初めから日本語に対応している
- カスタマイズ等の操作も直感的にいける
といった印象を受けるアプリ。
どれくらい使いやすいものなのか、手順を紹介しながら解説していきます。
Judge.me Product Reviewsのインストール方法
アプリをインストールすると下図の画面に移動します。
インストール後に表示される選択肢
ここで右の選択肢を選ぶと自動でレビュー用のフォームを入れてくれます。
左側を選ぶとコードを自分で書いてレビュー用のフォームを設置する形になります。
今回は自動で挿入する方を使用していきます。
レビュー用のフォームを設置する箇所を選択
次にレビュー用のフォームを設置する箇所を選びます。
左から順に下記のような意味合いです。
- 製品ページでのレビューフォーム、レビュー閲覧
- 製品ページでのバッジ(星の数)プレビュー
- コレクションページでのバッジのプレビュー
製品ページでのフォーム、バッジ挿入後のイメージ図
コレクションページでのバッジプレビューのイメージ図
挿入箇所を選んだら、使用するテーマを選択します。
左を選ぶと現在使用しているテーマ、右を選ぶとダウンロードしてある未使用のテーマにインストールされます。
テーマを選ぶ画面
以上の操作でインストール作業は完了です。
言語はデフォルトで日本語で表示されます。
ただ、ここの内容を変えるには有料プランに加入する必要があるようです。
Judge.me Product Reviewsはデフォルトで日本語表記
ちなみのここまでの操作はアプリ管理の「Add the Review Widget」という項目からいつでもやり直しができます。
アプリ管理画面よりいつでも変更可能
Judge.me Product Reviewsの設定項目
このアプリ、設定できる項目がかなり多いです。
Judge.me Product Reviewsで設定できる項目
多言語でのEmailの機能からSEO関係の機能まで。
一つのアプリで多くの役割を担ってくれそうです。
ただ、全ての機能を無料で使えるわけではなく、「Awesome」と書かれている項目に関してはプランをアップグレードしないと使用できないようです。
星の色を変えるのは無料。でもフォームのテキストを変えるのは有料。
Judge.me Product Reviewsの使用料金
上記でご紹介してきた機能は無料で使い続けることができるようです。
それに対して有料プランは月額15$。
有料プランに関しての記載
例えば下記のような機能があるようです
- Facebookのレビュータブ
- 3つのウィジェットテーマが使用できるようになる
- レビューフォームの詳細なカスタマイズ(テキスト等)
- クーポンメール機能
- レビューのリクエスト、リマインダーメールのシーケンスを組める
- A / Bテスト
- 多言語のメールに対応
色々機能はあるのですが、無料でも十分使用に耐えうるアプリかとは感じます。
一度試してみて、必要があれば有料にしてみるのはいかがでしょうか。
Rivyo Product Review
このアプリは今回紹介する中で一番設定に手間がかかると感じました。
が、無料のプランでもそこそこ詳細に設定ができます。
簡単にこのアプリの概要を説明していきます。
Rivyo Product Reviewのインストール方法
このアプリは前述の二つと違い、コードの実装が必要です。
インストール後、下記の表示されえる画面にて「Installation」を選択します。
アプリインストール関連の画面
1.Setelct your themaでは使用するテーマを選んで、Auto installを押せばOKです。
2.Add below snippet to the theme.liquid fileではまずコピーボタンにてコードをコピー。
青色の字でリンクになっているtheme.liquidをクリックして、テーマのカスタマイズにいきます。
※編集すべきテーマが選択された状態になっています。
記述されているコード最後の方に</body>がありますので、その直前にコピーしたコードを入力しましょう。
指定のコードをの直前に挿入する
※3〜5でナンバリングされている作業はコレクションページへの星の表示等の機能です。今回は割愛して作業を進めます。
上記の作業完了後、テーマのカスタマイズ、セクションを追加にてレビューのフォームを挿入することができました。
Product Reviewsの操作と同じ要領です。
Rivyo Product Reviewの機能・費用
デフォルトでSNSヘのシェアボタンがついているのはこのアプリの特徴かと思います。
レビューが書かれるとSNSへのシェア等が表示される
Judge.me Product Reviewsとは異なり、こちらは無料プランでもフォームのテキストが修正できます。
無料プランでもテキストが変更できる
個人的な感想としては手動でのコードの挿入が手間である、目立った機能は特にない。
そう感じるアプリです。
ですが他のアプリと比較した時に
- Product Reviewsはフォームの配置の自由度が高い。でもOnline store2.0でないと使いづらい
- Judge.me Product Reviewsは操作が簡単だが配置の自由度が低い。テキストは無料プランでは変えられない。
- Rivyo Product Reviewは扱いがそこそこ簡単。配置の自由度が高く、テキストも自由に変えられる。
といったことを考慮すると使用する場面が出てくるような気がします。
プランは4種類あり、月額$0〜$15.99です。
Rivyo Product Reviewの費用一覧
レビューアプリとしての機能は無料のプランでも十分に備えていると思いますので、このアプリが気になる方はまずは一度無料で試してみるのがお勧めです。
Shopofyレビューアプリまとめ
今回はShopifyでのレビューアプリを3つご紹介しました。
どれも無料でも十分使える機能を備えている印象を受けました。
もちろん有料のプランにすればそれに見合った機能がついてきます。
最後に・・・
Shopifyで構築したストアにMikawaya Suscrptionを導入すれば、カンタンに定期販売が開始できます。
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さらにMikawayaではランディングページ上で購入を完結させるLPフォーム一体型機能もオプション搭載しています。
Mikawaya Suscrptionについてもっと詳しく知りたい方はこちらの記事も合わせて御覧ください。
最後までお読みいただきありがとうございました。