日本の実店舗では、ポイントサービスの導入が当たり前のようにされています。
ECサイトにもポイント制度を導入することにより、会員登録の促進やリピート率の向上、他サイトとの差別化といったメリットが生まれます。
Shopifyストアでのポイントシステムの導入はアプリによって簡単に行う事ができます。
今回はポイントとレビュー機能を搭載したハイブリッドアプリ「ポインポン」をご紹介します。
ポインポンの特徴紹介
・ポイント機能を簡単に導入可能
・商品レビュー機能でポイント付与が可能、お客様信頼の向上とSEO対策にも有効
・Shopify Online Store2.0に完全対応ノーコードでのインストールが可能
・還元率やキャンペーンでの細かいポイントのカスタマイズ設定が可能
・設定画面は日本語対応
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ポインポンの初期設定方法の紹介
詳細な初期設定はマニュアルからご確認ください。
まずは、設定からポイント設定を行います。
ポイント設定では下記の設定が可能です。
●クーポン引換
クーポン引換機能の有効・一時停止
●購入時のポイント付与
購入時ポイントの付与の有無、ポイントの%の設定
●一時的なポイント変動の設定(キャンペーンポイント)
期間を指定したポイント変動の設定
●新規登録時のポイント付与
アカウント登録時のボーナスポイントの設定
●レビュー機能と自動承認・レビューポイント
レビュー投稿の受付のON/OFF、レビュー記入時のポイントの設定、レビューの承認方法の設定
次に、テーマの設定でメニュー画面にポインポンマークの表示設定とレビューの表示設定をします。
今回は、Shopifyテーマ2.0で設定していきます。
テーマ>カスタマイズをクリック
左の埋め込みアプリアイコンをクリック
フローティング・キャンペーンバナーをONに切り替えます。
フローティングをONにすると右下に「P」のポインポンマークが表示されます。
フローティングの色・サイズ・配置・画像はカスタマイズ可能です。
キャンペーンバナーをONにするとポインポンマーククリック後に表示されるポップアップにキャンペーンのバナーを表示させることができます。
ポイントの設定、ポインポンマークの表示は簡単に設定することができました。
ポインポンの機能を使ってできる事
実際にポイントの付与状況を確認してみます。
購入ポイント
今回、購入時のポイント設定を下記で設定。
3000円の商品を購入。下記のステータスでポイントが150ポイント付与されました。
レビューポイント
今回、レビュー投稿を下記で設定。
レビュー投稿:「受け付ける」
レビューの承認方法:手動承認
レビュー投稿による付与ポイント数:50
(購入アカウント側画面)レビューを投稿
(ストア側管理画面)ポインポンのレビューから「公開」を選択後、登録
(購入アカウント側画面)レビューポイント50ポイントが付与されました。
クーポン引換
クーポン引換を「有効」設定にしたことで、お客様側では1ポイントを1円のクーポンに交換ができ商品購入時に割引クーポンコードの利用で割引が適用されます。
他システムからのポイント移行・レビュー移行
他システムからShipifyに移行した際のポイントやレビュー移行は手動でも可能ですが、件数が多い場合にはCSVのインポートによって簡単に移行できます。
詳細はマニュアルからご確認ください。
今回はポイント移行をやってみます。
指定されたCSV形式に従い、顧客のemailと変更後のポイント数をCSVファイルにしインポートします。
【CSVインポート後】
該当会員の情報のポイント履歴から、「ショップによる一括調整」によってポイントが付与されたことを確認できました。
その他
キャンペーン期間中に特別ポイントの付与や会員登録時のポイントの付与といったお客様のLTVを高める施策がポインポンでは可能です。
まとめ
Shopifyで構築したECサイトでのポイント導入をご検討中の方、ポインポンのようなポイントシステムアプリで簡単にポイント制度が導入できます。
Shopifyアプリストアで「ポイント」と検索すればたくさんのポイントアプリが出てきますので、
ポイント導入の目的に合ったポイントアプリを選択することでストアもお客様もWin-Winな関係が築けると思います。
積極的にご導入してはいかがでしょうか?
最後に・・・
Shopifyで構築したストアにMikawaya Suscrptionを導入すれば、カンタンに定期販売が開始できます。
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さらにMikawayaではランディングページ上で購入を完結させるLPフォーム一体型機能もオプション搭載しています。
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最後までお読みいただきありがとうございました。